Enterprise Asset Management
ServiceNow Enterprise Asset Management (EAM) unterstützt Organisationen dabei, den Lebenszyklus ihrer physischen Assets effizient und kosteneffektiv zu verwalten. Von der Beschaffung über die Instandhaltung bis hin zur Entsorgung ermöglicht EAM die Nachverfolgung, Überwachung und Optimierung von Assets, was zu Kosteneinsparungen, erhöhter Betriebszeit und Verbesserungen bei der Compliance führt. ServiceNow EAM bietet eine einheitliche Ansicht aller Asset-Informationen, was zu einer verbesserten Transparenz und Entscheidungsfindung führt.
Was das Modul „Enterprise Asset Management“ enthält:
- Asset Tracking: Verfolgt den Standort, den Status und den Zustand aller Assets in Echtzeit.
- Instandhaltungsmanagement: Plant und führt vorbeugende und korrektive Instandhaltungsarbeiten durch, um die Betriebszeit zu maximieren und Kosten zu minimieren.
- Asset Lifecycle Management: Verwaltet den gesamten Lebenszyklus von Assets, von der Beschaffung bis zur Entsorgung.
- Vertragsmanagement: Verfolgt und verwaltet Verträge mit Lieferanten und Dienstleistern, um Compliance zu gewährleisten und Kosten zu kontrollieren.
- Asset Performance Management: Überwacht die Leistung von Assets und identifiziert Möglichkeiten zur Verbesserung.
- Bestandsmanagement: Verwaltet den Bestand an Ersatzteilen und Materialien, um die Verfügbarkeit zu gewährleisten und das Kapitalbindungsniveau zu minimieren.
- Financial Asset Management: Verfolgt den finanziellen Wert von Assets und führt Abschreibungen durch, um die finanzielle Genauigkeit zu gewährleisten.
- Performance Analytics: Erstellt Berichte und Dashboards zur Visualisierung von Asset-Daten und zur Unterstützung der Entscheidungsfindung.
- Künstliche Intelligenz: Nutzt maschinelles Lernen und KI, um Muster zu erkennen, Vorhersagen zu treffen und Automatisierung zu ermöglichen.
Wie wir arbeiten
Die Qualität unserer Arbeit beruht auf einigen Kernprinzipien, denen wir verpflichtet sind. So stellen wir sicher, dass unsere Leistungen den Anforderungen, Notwendigkeiten und Wünschen unserer Kunden entsprechen.